KVKK · 6563 sayılı ETK · Kişisel Verileri Koruma Kurulu Çerez Uygulamaları Rehberi (2022)
Çerez politikası
Gustelo'da zorunlu çerezler izin gerektirmeden çalışır; analitik çerez yalnız izin verirseniz yüklenir. Reklam ve takip çerezi yoktur.
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
1. Çerez ve benzeri teknolojiler
Çerezler, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza yazdığı küçük kayıtlardır. Gustelo çerezlerin yanında tarayıcının yerel depolama alanını (localStorage) da kullanır; ikisi de aşağıda listelenmiştir. Aynı kurallar gustelo.com, app.gustelo.com ve işletmelerin QR menü sayfaları (gustelo.com/r/…) için geçerlidir.
2. Zorunlu çerezler ve depolama
Hizmetin çalışması için gereklidir; izin istenmez (KVKK m.5/2-c ve m.5/2-f). Engellenirse ilgili özellik çalışmaz.
| Ad | Nerede | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| tabmenu_session | Panel (işletme) | İşletme hesabının panel oturumu (imzalı jeton) | 7 gün |
| tabmenu_panel_unlock | Panel (işletme) | Panel ekran kilidinin PIN ile açıldığını hatırlama | İşletmenin belirlediği kilit süresi; en çok 12 saat |
| tabmenu_staff | Kasa / mutfak / garson ekranı | PIN ile giriş yapan personelin oturumu | 24 saat; çıkışla silinir |
| cust_session | Müşteri menüsü (gel-al / paket) | Gel-al / paket siparişte telefon numarasıyla açılan misafir oturumu (imzalı; telefon numarası açık yazılmaz) | 60 gün |
| gustelo_locale | Tüm yüzeyler | Seçilen dil | 1 yıl |
| gx-consent | Tanıtım sitesi (çerez + localStorage) | Çerez tercihiniz ("sadece gerekli" ya da "kabul") — bandın tekrar çıkmaması | 180 gün |
| localStorage (kasa) | Kasa uygulaması | İnternet kesildiğinde kasanın çalışmaya devam etmesi için menü anlık görüntüsü, gönderilmemiş işlem kuyruğu ve PIN ile şifrelenmiş oturum mührü. Kişisel veri olarak yalnız personelin adı ve o cihazdaki açık adisyonlar bulunur. | Çıkış yapılana / restoran değişene kadar |
| localStorage (menü) | Müşteri menüsü | Sepet, seçilen dil ve alerjen filtresi — cihazda kalır, kimlikle eşleştirilmez | Tarayıcı verisi silinene kadar |
3. İzne bağlı çerezler
Tanıtım sitesinde (gustelo.com ana sayfa, blog, fiyat vb.) çerez bandında "Kabul et" derseniz Google Analytics yüklenir; "Sadece gerekli" derseniz hiç yüklenmez. Panel, kasa ve müşteri menüsünde analitik çerez yoktur.
| Ad | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_* | Google Analytics (ABD) | Ziyaretçi ve sayfa istatistiği; IP adresi anonimleştirilerek gönderilir, reklam özellikleri kapalıdır | En çok 2 yıl |
4. Üçüncü taraf içerikler
- Ödeme kuruluşu sayfası:işletme online kart ödemesini açtıysa kartla ödeme, ödeme kuruluşunun (Türkiye'de iyzico) kendi sayfasında yapılır; o sayfa kuruluşun çerez politikasına tabidir.
5. Tercihinizi değiştirme
Analitik çerez izninizi istediğiniz an geri alabilirsiniz. Aşağıdaki düğme tercihinizi siler ve çerez bandını yeniden gösterir; verilen izin geri alındığında Analytics bir daha yüklenmez.
Ayrıca tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz; zorunlu çerezler engellenirse panele giriş ve sipariş akışı çalışmaz.
6. Kişisel veri ve haklarınız
Çerezler yoluyla işlenen kişisel veriler için Aydınlatma Metni geçerlidir; haklarınızı İlgili Kişi Başvurusu ile kullanabilirsiniz.