Özet
Gustelo hukuki belgeleri
6698 sayılı KVKK, 6502 sayılı TKHK, 6098 sayılı TBK, 6102 sayılı TTK, 6563 sayılı ETK ve 5651 sayılı Kanun çerçevesinde hazırlanmıştır.
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
Gustelo'yu üç ayrı taraf kullanır ve her birinin hukuki konumu farklıdır:
- İşletmeler(Gustelo'ya abone olan restoran, kafe ve zincirler): Gustelo ile sözleşme ilişkisi kurar; hesap, fatura ve ödeme verileri bakımından Gustelo veri sorumlusudur.
- Misafirler (QR menüden sipariş veren, gel-al/paket için telefonla hesap açan tüketiciler): verilerinin amaç ve vasıtasını işletme belirler; işletme veri sorumlusu, Gustelo veri işleyendir.
- Personel (işletmenin kasiyer, garson ve yöneticileri): işletme veri sorumlusu, Gustelo veri işleyendir.
Misafirler ve personel için
- KVKK Aydınlatma Metni — hangi veriler, hangi amaçla, hangi hukuki sebeple işlenir; kimlere aktarılır; ne kadar saklanır; haklarınız.
- Çerez Politikası — kullanılan çerezler ve cihazda saklanan veriler; tercihinizi nasıl değiştirirsiniz.
- İlgili Kişi Başvurusu — verilerinize erişme, düzeltme, silme ve itiraz talepleri.
İşletmeler için
- Kullanıcı Sözleşmesi — hizmetin kapsamı, ücret, yapay zekâ özelliklerinin kullanım şartları, veri işleme (KVKK m.12) hükümleri, sorumluluk, fesih.
- Mesafeli Satış · Abonelik Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme — satıcı bilgileri, fiyat ve vergiler, ödeme, ifa, cayma hakkı, uyuşmazlık.
- Gizlilik Politikası — Gustelo Panel, Kasa, Mutfak ve Garson uygulamalarının işlediği veriler ve cihaz izinleri.
- İletişim · Satıcı Bilgileri — 6563 sayılı ETK ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 uyarınca hizmet sağlayıcının tanıtıcı bilgileri.
Veri sorumlusu
Haluk Kaan Besen — Gustelo markasıyla
Kuştepe Mah. Mecidiyeköy Yolu Cad. Trump Towers No: 12 D: 221, 34387 Şişli · İstanbul
İletişim: haluk@gustelo.com · +90 507 637 41 83
VERBİS: Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği yıllık çalışan sayısı ve yıllık mali bilanço toplamı eşiklerinin altında kaldığından (Kurul kararı 2018/87 ve güncel eşikler) VERBİS'e kayıt yükümlülüğünden muaftır. Eşik aşıldığında kayıt yapılır ve sicil numarası bu sayfada yayımlanır.
Sürüm ve değişiklikler
Her metnin başında son güncelleme tarihi yer alır. Esaslı değişiklikler işletmelere hesaplarındaki e-posta adresinden en az 30 gün önce bildirilir; bildirim süresi içinde itiraz edilmemesi ve hizmetin kullanımına devam edilmesi değişikliğin kabulü sayılır. Önceki sürümler talep hâlinde e-posta ile gönderilir.
Bu sayfalar Gustelo ile kullanıcıları arasındaki ilişkiyi düzenler ve hukuki danışmanlık yerine geçmez. İşletmeler kendi faaliyetlerine (menü içeriği, alerjen/kalori beyanı, mali kayıtlar, personel ilişkileri) ilişkin yükümlülükler için kendi danışmanlarına başvurmalıdır.